Juego responsable: señales y medidas para actuar

Este contenido de Casino sin Licencia está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años. Si el juego te está causando problemas, no necesitas esperar a que las consecuencias sean mayores para actuar.

Señales que puedes observar

Yo tardé en reconocerlo porque me fijaba solo en si había perdido mucho. También cuenta lo que haces para seguir jugando. Pregúntate si tú:

No hace falta que te identifiques con todas estas señales. Si reconoces alguna, para ahora y toma medidas concretas. Yo también me conté que la siguiente sesión iba a arreglar la anterior. No la arregló.

Qué puedes hacer ahora

Cierra la sesión y no intentes recuperar el dinero perdido. El juego no es una forma de ganar dinero ni una solución para tus problemas económicos; puede empeorarlos. Si tienes una cuenta en un operador, configura límites de depósito y solicita el cese de actividad mediante la autoexclusión. Los operadores deben aplicar los límites que configures y permitir el cese de actividad cuando te autoexcluyas.

Si quieres impedir que te ofrezcan juego regulado, infórmate sobre la inscripción en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ) a través de la información oficial de la DGOJ. No puedo darte aquí un contacto de ayuda o una dirección: no dispongo de organizaciones, teléfonos ni direcciones verificados para esta página y no voy a inventarlos. Actúa sin esperar a tener una lista de contactos: deja de jugar y solicita al operador que bloquee tu acceso.

Comprueba dónde juegas

Que una web se abra desde España no significa que tenga permiso para operar aquí. Los operadores que quieran operar en España deben obtener la licencia correspondiente de la DGOJ. Antes de recomendar un operador, hay que comprobar por separado en la DGOJ que el operador, sus licencias y su dominio están autorizados, y verificar que usa un dominio .es. También hay que verificar que dispone del título habilitante correspondiente y que este autoriza la publicidad. Si no se puede confirmar, no se debe recomendar ni promocionar.

La licencia de Anjouan no debe presentarse como válida para operar o dirigirse a jugadores en España. Los operadores con licencia española deben cumplir las restricciones del Real Decreto 958/2020 sobre bonos de bienvenida y publicidad. No se deben incluir bonos ni mensajes que te inciten a registrarte o jugar. Tampoco se deben dirigir comunicaciones comerciales a personas inscritas en el RGIAJ. Los operadores deben verificar tu identidad antes de permitir retiradas. La licencia puede cambiar, así que su estado debe comprobarse regularmente.

No es un detalle menor.

Si ya estás inscrito en el RGIAJ, no aceptes publicidad ni comunicaciones comerciales de juego. Si un operador no respeta tu autoexclusión o los límites de depósito configurados, guarda constancia de lo ocurrido y consulta la información oficial de la DGOJ sobre tus opciones. No reanudes el juego para comprobar si el bloqueo funciona.